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禮儀是個人、組織外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，是個人和組織事業(yè)發(fā)展的助推器。為幫助大家掌握商務(wù)禮儀的相關(guān)知識和要領(lǐng)，在工作和生活中做到尊重自己尊重別人，提升自己和企業(yè)的外部形象，4月19日下午，中恒學(xué)院特邀柳林商學(xué)院趙敏兒老師就商務(wù)禮儀作專題培訓(xùn)。培訓(xùn)以現(xiàn)場+釘釘視頻的形式舉行，集團(tuán)各部門、各業(yè)務(wù)區(qū)相關(guān)人員共計60余人參加了本次培訓(xùn)。

培訓(xùn)會上，趙老師主要從商務(wù)禮儀的重要性、職業(yè)形象舉止（包括儀容儀表、儀態(tài)舉止）、商務(wù)會面禮儀（包括稱呼、問候、介紹、握手、名片禮儀）、商務(wù)位次禮儀（包括會議、會談、乘車、電梯、宴會位次等）、商務(wù)應(yīng)酬禮儀（包括宴請、餐桌、敬酒禮儀等）等五大方面給大家作了精彩的講解。在講解過程中，除了理論知識干貨講解，趙老師還通過案例故事、互動體驗、現(xiàn)場演示等多種方式將理論知識與實踐結(jié)合，課程生動有趣，讓大家在愉快輕松的氛圍中收獲頗豐。

    不學(xué)禮則不知禮，不知禮則必失禮，失禮人則無人理。相信大家通過今天的學(xué)習(xí)已經(jīng)是個知禮的人，就讓我們學(xué)以致用，讓禮儀為我們加分，成為一個有禮之人。